In der Zeit von 9 bis 11 Uhr beantwortet ein Sachverständiger alle Fragen rund um Themen wie zum Beispiel Schwerbehindertenausweis und Parkerleichterung.
Eine vorherige Anmeldung wird entweder telefonisch (0611/7157-4106) oder per E-Mail (poststelle@havs-wie.hessen.de) empfohlen. So kann vorab geklärt werden, ob noch Unterlagen oder Akten mitgebracht werden müssen. Ansonsten können Interessierte wie gewohnt mit den Unterlagen und Fragen in den Seniorenraum des Erlebnishauses kommen und sich beraten lassen.